サロンの勝敗をつける｜競合分析と自社の強み・弱み

ヘッドライフ代表、ヘッドマッサージ専門家の江口です。

今回はサロン経営についてお話します。

これからサロン開業する人、または、すでにサロン開業したけどお客様が来ない・・・

ライバル店のホームページを見てため息をついていませんか？

本日は、そんな人が必ず行うべきことをご紹介します。

ご存じの通り、街にはリラクゼーションサロンが溢れ、あちらこちらにライバル店が存在しています。

そんな中、自分のサロンに来ていただくには、なにかしらの方法でライバルと差別化をしなければいけません。

「そんなことは解っている！」と言われそうですが、このまま続けます。

差別化するための２つのポイントがあります。

1. ライバル店が何をしているか調査する
2. 自分は何が出来るかを把握する

さらにポイントになるのは、【強みと弱み】です。

自分（自社）の強みと弱みは意外と解っていないもので、 コンサルタントに相談する人もいます。

一流企業は、必ずと言いてもいいほど、コンサルタントや相談役といったブレーンがいるのに、私達のような小さなサロンは、自力で頑張っています。

本当は、経営体力がない個人サロンほど、頼るべき人が必要ではないでしょうか？

それはさておき、ここからが本題です。

自分自身の強みや弱みを考えるのは意外と難しい（そして面白くない）ので、今回は、ライバル店と自分のサロンを比較して勝敗を付けていきましょう。

そうすることで、強み・弱みが自然と見えてきます。

以下に１２の項目を用意しました。

ライバル店と比較して「勝っている」「負けている」をチェックしてください。

1. 立地は（勝っている・負けている）
2. サロンの外観は（勝っている・負けている）
3. サロンの設備、内装は（勝っている・負けている）
4. サロンの清潔感は（勝っている・負けている）
5. 看板の見栄えは（勝っている・負けている）
6. ホームページ（SNS)の内容は（勝っている・負けている）
7. ホームページのデザイン（SNSのクオリティ)は（勝っている・負けている）
8. チラシの出来栄えは（勝っている・負けている）
9. メニューの充実度は（勝っている・負けている）
10. 技術的な専門性や資格は（勝っている・負けている）
11. 知識的な専門性や資格は（勝っている・負けている）
12. スタッフの経歴、施術歴は（勝っている・負けている）

細かく分けるともっとあると思います。

このように、比較していくことが「競合分析」の第一歩です。

ライバルと自分のことが解ったら行動しましょう！

そして、次の対策が必要です。

• 勝っているところをもっと伸ばす。
• 負けている部分を改善する。
• 引き分けの場合は、付加価値を付ける。
• どうしても勝ち目がない部分はあきらめて第3の方法を考える

「私は、勝つ勝負しかしないわ。」と言えるようになると分析家ですね。

とはいえ、誰にも負けないナンバー１、誰にもマネできないオンリー１なんて、すぐに見つかるわけがありません。

実際ナンバー１、オンリー１でなくても食べていけます。

「将来の夢は、サロン開業です。」という人がいますが、それはきっと、「自分の個性やセンスを活かした自分だけのサロンを築きたい。」という未来を想像しているはずです。

「今は、どこにでもあるサロンですが、何とか生活はできています。」

といった状況でも、考えることをあきらめなければ、数年後にブレイクするかもしれませんね。

遅咲きの経営者も多いです。

• ケンタッキーは、62で創業
• マクドナルドは、52歳で創業
• 全日空（JAL）は、66歳で創業
• トヨタ自動車は、59歳で創業
• 日清食品は、48歳で創業

スクールとしてサポートもしていますので、一緒に頑張りましょう。

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作成日：2018/09/18

更新日：2025/01/16