【ヘッドマッサージサロン経営】Win-Win-Winの関係を作る

2018/05/30

ヘッドライフ通信をお読みいただき誠にありがとうございます。

ヘッドマッサージの専門家・スクール代表の江口です。

本日は、ヘッドマッサージサロン経営を学ぶうえで知ってほしい、三者のWin-Win-Winの関係についてがテーマです。

 目次

■ 何にこだわりを持つか

■ おすすめの理由が８つ（前半）

■ お客様の数だけ寄付ができる

■ おすすめの理由が８つ（後半）

■ 場を作り、場面で勝負する

サロンで大切にしたいのは、施術のあとのティータイムです。

ほっこりとしたひと時に、栄養たっぷりのハーブティーやダイエットやデトックスに○○茶など、サロン独自のこだわりを提供する時間でもあります。

そこで今回、私がおすすめの商品があります。

卒業生に「マネしていいよ。」と言っており、すでにいくつかのサロンで愛用されています。

なぜ、卒業生がマネするのか？ それは、おすすめの理由が８つもあるからです。

そして今から、ヘッドマッサージサロン、お客様、そして第三者の方が、Win-Win-Winの関係を作るシステムまでお伝えします。

さて、本題です。当店、頭ほぐし専門店atama（大阪本店）では、「ソランデカブラス」というミネラルウォーターを差し上げています。

おすすめの理由８つを小分けにご紹介します。

ピンクボトルは、ピンクリボン運動となっており売り上げの一部が、日本がん協会に寄付される仕組みになっています。

すなわち、サロンにお越しいただいたお客様の人数だけ、寄付が行える仕組みとなります。

お客様に何一つ催促することなく、お客様にはいつも通りの施術料金をお支払いいただきます。

サロンは、いつも提供している○○茶をソランデカブラスのピンクボトルに替えるだけです。

この仕組みは、お客様にもすごく喜ばれます。

自分の疲れが癒されると同時に、寄付という社会貢献、慈善活動が行えます。

ボランティアは、マズローの欲求5段階説の自己実現欲求と言われています。

その欲求を満たしてあげるのもサロンの役割の一つと考えませんか？

他には、マッサージは贅沢だと思って控えている人もいますが、「寄付にもなっているし」と思っていただくことで、そのような方のご来店（リピート）の動機にも繋がります。

自分が癒され、自己満足で終わるサロンではなく、他者の利益につながるサロンです。

私たちサロンオーナーは、そもそも「利他の精神」で事業をしているはずです。

ですから、あなたのサロンにぴったりのシステムです。

想像してください。日本国内で１日に何人がサロンを利用するのでしょうか？

サロンは、コンビニより多くあります。

全国のサロンが寄付をすれば、どれだけの人が助かるのでしょう？

ヘッドマッサージ（ドライヘッドスパ）専門店には、頭が疲れてイライラしているお客様も多いですが、ボランティアに参加していただくことで、本来の優しさを取り戻すきっかけになるかもしれません。

どういった、頭・脳・心の癒しを提供するのもヘッドセラピストの役割です。

がん患者さん病状が良くなれば、ご家族、友人、同僚などにもWinの連鎖が起こります。

サロン寄付は、一つのきっかけです。 正直、やっていて実感することはないのですが、きっと誰かの役に立っています。

やり方は、非常に簡単です。

Amazonや楽天市場でミネラルウォーターをまとめ買いしてお客様に差し上げ、コンセプトを説明する。

たった、これだけです。すぐにでも始められます。

さらに、おすすめの理由

加えて、ペットボトルが良い理由として、水分は、150〜250ミリリットルずつ、小まめに摂ると無駄なく吸収できます。

※ウェルカムドリンクとして行うのも施術事故の防止におすすめです。

いっぺんに飲んでも効率が悪いので持ち歩きができるペットボトルは最適です。

施術後にサロンで少し飲んで、帰り路で少し飲んで、ご自宅で飲み干すぐらいが調度です。

おすすめの理由が９つになってしまいました。

いや、まだあります。

さらに、おすすめの理由

ほとんどの人が常温で飲むので冷蔵庫はいりません。

さらに、おすすめの理由

お湯を沸かしたり、グラスを洗ったりの手間もかかりません。

楽ちんです♪

施術後のティータイムは、こだわりのお茶をアピールする場ではなく、利他の精神を伝える絶好の「場」です。

あなたにとって、ティータイムはどんな「場」ですか？

受付けはどんな「場」ですか？

カウンセリングはどんな「場」ですか？

お会計はどんな「場」ですか？

施術中はどんな「場」ですか？

お見送りはどんな「場」ですか？

これを決めるのがマニュアルです。

あなたのサロン事業は、いくつの「場」に分けられますか？

いろんな場面の構成で自分のサロンが出来上がります。

そして、セラピストは場面、場面で勝負しています。

昨日は何勝何敗でしたか？

記事作成日

2018年5月30日 

 修正

2025年1月15日

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